מדיניות משלוחים
להלן מדיניות המשלוחים ואפשרויות האספקה באתר laverre.co.il.
ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה לאמור בתקנון זה.
כללי
האתר נמצא בתקופת הרצה, ומדיניות המשלוחים עשויה להתעדכן מעת לעת.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות אזורי חלוקה, עלויות וזמני אספקה ללא הודעה מוקדמת.
אזורי משלוח
בשלב זה מתבצעים משלוחים לאזור גוש דן וירושלים בלבד.
לקוחות המעוניינים במשלוח לאזור שאינו נכלל באזורים אלו, מוזמנים לפנות אלינו באמצעות הוואטסאפ המופיע באתר, והחברה תבחן את האפשרות בהתאם לנסיבות.
עלות משלוח
עלות משלוח הינה 30₪ להזמנה.
בקנייה בסכום של 499₪ ומעלה – המשלוח יינתן ללא עלות.
דמי המשלוח מתווספים למחיר ההזמנה, אלא אם צוין אחרת במעמד הרכישה.
זמני אספקה
זמן האספקה הינו עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
זמני האספקה הינם משוערים בלבד ואינם מהווים התחייבות.
איסוף עצמי
קיימת אפשרות לאיסוף עצמי, ללא עלות.
האיסוף יתבצע בתיאום מראש בלבד, במועד ובמיקום שיימסרו ללקוח לאחר ביצוע ההזמנה.
לא ניתן להגיע לאיסוף ללא אישור מוקדם.
מוצרים שבירים
מוצרים העשויים זכוכית, קרמיקה או חומרים שבירים נארזים בקפידה.
האחריות לבדוק את המשלוח חלה על הלקוח מיד עם קבלתו.
במקרה של שבר או פגם – יש לדווח תוך 24 שעות בצירוף תמונות ברורות.
עיכובים ואחריות
החברה לא תישא באחריות לעיכובים הנגרמים כתוצאה מכוח עליון, עומסים, תקלות לוגיסטיות או עיכובים מצד חברת השילוח.
מסירת פרטים שגויים על-ידי הלקוח עלולה לגרום לעיכוב או אי-מסירה, והאחריות לכך תחול על הלקוח.
עיכוב באספקה לא ייחשב כהפרת התחייבות מצד החברה.
יצירת קשר
לשאלות או בירורים בנוגע למשלוחים ואיסוף עצמי, ניתן לפנות אלינו דרך פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.